- Exclusivo para Corretores de Imóveis -
COMUNICAÇÃO PERSUASIVA PARA CORRETORES DE IMÓVEIS
A Estratégia Mestre Para Transformar Apresentações De Vendas Comuns Em Uma Comunicação Muito Mais Estratégica e Persuasiva
"...ou você se comunica de forma persuasiva, ou suas vendas já perdem o impacto".
Fernando Oliveira
Chegou a Hora de Dominar a Estrutura de Comunicação que Faz Com que os Clientes Quase Implorem Para Comprar de Você!
Olá, tudo bem?!
O mercado imobiliário mudou drasticamente nos últimos anos. Todo mundo sabe disso!
O problema é que...
A maioria dos corretores de imóveis enfrenta dificuldades para converter leads em vendas devido a uma comunicação ineficaz e não persuasiva.
Quando a comunicação falha, os relacionamentos de longo prazo com os clientes se deterioram, resultando em uma base de clientes insatisfeita e pouco engajada.
Isso representa uma ameaça direta à sobrevivência no mercado imobiliário competitivo.
POR ISSO...
É crucial entender que a comunicação persuasiva não é apenas uma habilidade desejável, mas uma necessidade para garantir a sobrevivência e o crescimento contínuo das vendas.
Muitos corretores de imóveis sentem-se frustrados porque, apesar de seus esforços, não conseguem manter relacionamentos duradouros com os clientes.
Essa frustração é agravada pela falta de orientação prática e exemplos tangíveis de sucesso na aplicação de técnicas de comunicação persuasiva.
Sem uma comunicação estratégica e eficaz, a confiança do cliente não é estabelecida, o que compromete a lealdade e, consequentemente, as vendas.
É essencial superar esse desafio para criar conexões emocionais que levem à fidelização dos clientes.
Eu já vou falar como você pode fazer isso, mas antes ...
Deixa eu te contar uma história rápida…
Antes de entrar no avião eu não imaginava que aquele seria um dos voos mais turbulentos da minha vida!
Eu havia acabado de fazer uma palestra para um grupo de 300 corretores de imóveis em Belo Horizonte-MG.
Meu objetivo era motivá-los no meeting de lançamento de um novo produto imobiliário que prometia ser um verdadeiro sucesso de vendas.
Mas assim que o avião decolou e eu reclinei a poltrona para descansar um pouco antes de chegar em casa, minha mente entrou em um verdadeiro turbilhão de pensamentos.
Apesar de ter sido aplaudido em pé ao final da apresentação, eu não conseguia parar de pensar sobre algo que aconteceu durante a palestra.
Foi uma percepção que eu tive e que estava me incomodando profundamente, e eu sabia que se eu encontrasse uma resposta, poderia ajudar o mercado imobiliário de forma significativa.
Deixa eu te explicar melhor…
Frequentemente em minhas palestras eu crio alguma dinâmica para que o público possa experimentar um pouco do conhecimento que eu estou compartilhando.
Ao final daquela apresentação eu convidei dois corretores para subirem ao palco para me venderem um apartamento, e o que eu vi, me deixou perplexo…
Eu pedi que eles dissessem três características marcantes do empreendimento e que as usassem, de forma livre, para me vender.
Mas o que eu pude ver é que eles mal conseguiam falar algumas poucas características com CLAREZA e CONFIANÇA para criar em mim interesse e desejo de compra.
Eu percebi que faltava um elemento básico para que eles conseguissem chamar ATENÇÃO, criar INTERESSE e gerar o DESEJO de compra, que é o …
O interesse genuíno em ajudar outro ser humano!
A Verdade Nua e Crua Sobre o Papel
do Corretor de Imóveis Atualmente
O principal dilema para muitos corretores é o de conseguir gerar resultados de forma consistente e capazes de alcançarem o sucesso...
Em outras palavras, o corretor precisa estar sempre vendendo!
A verdade é que, enquanto muitos corretores de imóveis focam exclusivamente no conhecimento dos produtos (localização, terreno, características, preço final e premiação e etc...) e no fechamento de vendas, esquecem que a chave para o sucesso duradouro está na satisfação e felicidade dos clientes.
Essa abordagem limitada leva à frustração e ao desgaste, pois não se trata apenas de vender um imóvel, mas de vender um sonho, uma solução para a vida das pessoas.
O mercado imobiliário é competitivo e, sem essa compreensão profunda, os corretores perdem a oportunidade de criar relações de confiança e fidelidade.
O problema central é a falta de treinamento adequado que alinhe conhecimento técnico com a construção de relacionamentos emocionais.
PENSE POR INSTANTE...
Pessoas são diferentes e possuem necessidades diferentes, certo?
Então porque tratá-las todas de forma igual, dando o mesmo tipo de informação e atenção?
Muitos treinamentos empresariais ainda são vistos como processos enfadonhos, com salas de aula e apostilas intermináveis, o que desmotiva os corretores e não proporciona um aprendizado prático e envolvente.
Essa desconexão entre teoria e prática impede que os corretores desenvolvam uma comunicação persuasiva eficaz, resultando em vendas estagnadas e clientes insatisfeitos.
Para refinar essa percepção e entender a realidade do corretor de imóveis, eu fiz uma pesquisa com dezenas de profissionais, e uma das perguntas revelou algo importante...
(veja o gráfico abaixo)
Como você pode observar, quase 80% dos corretores entrevistados possuem dificuldade para PROSPECTAR e fazer NOVAS VENDAS...
O PONTO aqui é...
De um jeito ou de outro, eles já sabem vender, o que falta é conhecimento estratégico de COMUNICAÇÃO que facilite a percepção de valor que o corretor quer passar para os novos clientes!
Agora...
Eu realmente não sei qual é o momento atual da sua equipe de corretores...
... a única coisa que eu sei é que as coisas vão continuar mudando em uma velocidade ainda mais acelerada!
E muitos corretores vão perder vendas se continuarem fazendo apresentações engessadas e apenas técnicas...
...onde passam boa parte do tempo apenas falando sobre detalhes técnicos do produto, e perdem a oportunidade de entender o que o cliente realmente deseja.
Eu não estou dizendo que conhecer as características técnicas e benefícios do produto não seja importante…é claro que é!
Entretanto, existe um fator ainda mais PODEROSO e LUCRATIVO.
Que é saber como MUDAR O ESTADO EMOCIONAL dos clientes para que eles deem o próximo passo na jornada de compra do tão sonhado imóvel.
O que acontece é que existem verdadeiras barreiras mentais que surgem em forma de objeções, e que na maioria das vezes, estão no insconsciente e não são diretamente reveladas ao corretor.
As 3 principais categorias de objeções são:
01 - Necessidade - O cliente internamente está se perguntando… - Eu realmente preciso disso?
02 - Urgência - O cliente pensa… Eu realmente preciso disso AGORA?
03 - Confiança - O cliente se questiona… Será que funciona para mim? Eu realmente terei o que me prometeram?
Sem entender essas categorias de objeções (falsas crenças), os corretores da sua equipe correm o risco de ficarem praticando "empurroterapia", ou seja… empurrando a oferta de qualquer jeito.
Este é o tipo de MENTALIDADE que já não se encaixa no perfil do cliente atual, e é um ERRO que eu não quero que você e nem sua equipe cometa.
Por isso, você precisa entender que...
Ninguém Quer ser um Ex-Corretor.
Todo Mundo Quer Ser um Corretor de Sucesso…"
Nesses últimos 25 anos participei de centenas de lançamentos de produtos imobiliários, e pude acompanhar todo tipo de apresentação de vendas, e posso garantir que apenas 1% do que eu vi, de alguma forma, mexeu comigo.
A grande VERDADE é que há muito tempo o corretor deixou de ser apenas um vendedor com "cara de vendedor" para se tornar alguém que tem como objetivo gerar valor para os clientes.
Segundo informações do sistema Cofeci-Creci, de 2024 existem cerca de 600 mil corretores de imóveis, sendo que 80% desses profissionais atuam de forma independente.
Ninguém entra em uma profissão para fracassar, mas a alta rotatividade na categoria, mostra que somente aqueles que buscam qualificação sobrevivem.
Sim, a concorrência aumentou!
Mas a quantidade de imóveis novos e as oportunidades também aumentaram como mostram diversos veículos de mídia especializados do setor.
Isso significa que…
… Se você quer vender imóveis com LUCRO e RECORRÊNCIA precisa estar preparado para aproveitar as brechas do setor e GERAR VALOR para as pessoas..
... ou vai continuar invisível para o público mais lucrativo do seu negócio!
Em outras palavras, você precisa ter a habilidade de comunicação capaz de causar um IMPACTO POSITIVO em suas vidas gerando vendas com segurança e recorrência.
Afinal, a maneira como você se POSICIONA e é percebido no mercado, determina seus ganhos. PONTO!
A Principal Habilidade Que Todo
Corretor de Imóveis Deveria Possuir…
Mas quase ninguém domina!
Eu confesso que pensei muito antes de entregar essa informação assim…
Porque eu não estou falando sobre a habilidade estratégica, isso não é nenhum segredo.
Aliás, dominar habilidades estratégicas nem deveria ser um “diferencial” para os Corretores… porque na minha visão: é obrigação!
Mas a maioria realmente nem isso domina.
O fato é que eu estou falando de outra habilidade…
E essa sim faz toda diferença na sua estrutura de comunicação!
Você já parou para pensar sobre o que faz seu cliente tomar a decisão de comprar algo?
É um processo de várias etapas, que começa com a sensação de necessidade, passando pelo interesse em resolver essa necessidade e a intenção de comprar a solução...
Mas de maneira geral TODOS estão buscando por algum tipo de TRANSFORMAÇÃO!
No caso da compra de imóveis, existe uma série de estímulos que acontecem no cérebro que são determinantes para o SIM ou NÃO na hora de comprar.
Para entender melhor esse conceito, vou me apropriar da neurociência...
O neurocientista Paul MacLean chamou de cérebro trino.
Ele diz que o cérebro é dividido em 3 partes, e que essas partes estão totalmente envolvidas na tomada de decisão em qualquer coisa em nossas vidas. São eles:
- Cérebro reptiliano.
- Sistema límbico
- Neocórtex
Deixa eu te explicar rapidamente o que faz cada uma dessas partes.
Cérebro Reptiliano (Primitivo):
Controla tudo que é responsável pela sobrevivência, como respiração e batimentos cardíacos. É ativado por emoções primitivas como medo, fome e raiva.
Sistema Límbico (Emocional):
Processa emoções mais complexas, é responsável por armazenar dados e ativado por sensações envolvendo os 5 sentidos.
Neocórtex (Racional):
Essa é a parte que acreditamos utilizar nas tomadas de decisão já que é a parte que controla o raciocínio e nosso lado social.
Com isso, o corretor precisa entender qual é o momento de cada comprador e conversar com o cérebro de uma forma mais direta.
Por exemplo…
– Para vender imóveis populares, o corretor precisa lançar estímulos diretamente com o cérebro reptiliano, que visa especificamente a sobrevivência, a segurança e sobre como eliminar uma dor ou medo.
Essa é a resposta para a pergunta; Eu realmente preciso disso?
Nesse caso, a pessoa tem NECESSIDADE de sair do aluguel, quer morar em um bairro melhor (localização), que tenha mais segurança ou simplesmente quer ter um imóvel para chamar de seu.
– Para vender imóveis de alto padrão, o corretor vai precisar estimular o sistema límbico, que é mais consciente e EMOCIONAL sobre as decisões que toma.
Assim, o corretor precisa falar sobre os benefícios, falar sobre os itens que vão gerar algum tipo de prazer, como; Realização de sonhos, qualidade de vida, ter mais tempo com a família, lazer e etc.
Essa é a resposta para a pergunta; Eu realmente vou ter isso?
– Para vender loteamentos, o corretor precisa conversar com o cérebro límbico e neocórtex. Pois aqui você encontra o perfil de investidor ou de alguém que tem uma visão de futuro.
Ninguém quer comprar um pedaço de terra. As pessoas compram “um pedaço do futuro”, compram uma visão de algo bom que está prestes a acontecer.
O que eu quero que você entenda é o seguinte...
Não importa qual tipo de empreendimento você está vendendo...
A habilidade mais importante que todo corretor de imóveis deveria possuir é ENTENDER A MENTE DAS PESSOAS!
As Pessoas Odeiam que Vendam Para Elas, Mas Adoram Comprar!
(Jeffrey Gitomer)
Eu confesso que demorei um pouco para entender a profundidade da frase acima, quando a li pela primeira vez...
Mas a verdade é que as pessoas gostam de sentir que estão no CONTROLE na hora de tomar a decisão de fechar um negócio, e odeiam que alguém fique empurrando a venda para elas.
SIM, algumas pessoas preferem estar no controle de suas vidas!
Por isso, se você quer mudar a percepção de valor sobre você e sobre os imóveis que vende, precisa ser um facilitador para seus clientes, ao invés de alguém que apenas precisa bater as metas de vendas...
REPITO...
Os clientes precisam sentir que estão no controle na hora de tomar a DECISÃO de compra!
Em outras palavras...
Se você e sua equipe querem e precisam vender imóveis com lucro e segurança, precisa saber como impactar positivamente seus clientes com uma comunicação mais estratégica e persuasiva…"
Foi por esse exato motivo que resolvi criar um NOVO treinamento exclusivo para corretores de imóveis que querem subir o nível de suas apresentações de vendas e LUCRAR vendendo imóveis para o público certo!
Existe uma diferença brutal entre um corretor de imóveis tradicional e um especialista em vendas imobiliárias.
Este é um treinamento exclusivo para corretores de imóveis que tem o desejo de se destacar no mercado para causar um IMPACTO positivo na vida das pessoas e de quebra colocar muito dinheiro no bolso.
Aqui está um resumo de como será o treinamento...
Serão 3 horas de puro conteúdo pratico nesse treinamento inédito para corretores de imóveis...
Onde você e sua equipe terão acesso às principais estratégicas para transformar apresentações de vendas comuns e genéricas em uma poderosa estrutura de comunicação estratégica e persuasiva.
FASE #01 - PSICOLOGIA DO SUCESSO MÁXIMO
Na primeira parte do nosso encontro eu vou compartilhar com você quais são os PRINCIPAIS ERROS que estão impedindo você, e provavelmente sua equipe, de se destacar no mercado imobiliário, e com isso, ter a atenção necessária para fazer uma apresentação de alto nível…
Evitar esses ERROS, vai economizar tempo, dinheiro e colocar sua equipe de corretores em um outro nível.
Vamos falar também sobre o atual momento do mercado imobiliário e como o corretor pode se beneficiar das brechas do mercado.
Em seguida, nós iremos falar sobre aquilo que eu considero a grande diferença entre um corretor de imóveis comum e um especialista em vendas imobiliárias… MENTALIDADE de ÊXITO…
Sim, este é o momento da equipe redescobrir o "Brilho nos Olhos" e desenvolver um mindset de crescimento exponencial, e com isso aumentar sua CONFIANÇA, DISCIPLINA e RESILIÊNCIA.
Eu vou compartilhar o exato PASSO A PASSO que eu utilizo para dominar o que ousadamente chamei de Mindset Atrevido.
É hora de ELIMINAR de uma vez por todas as BARREIRAS MENTAIS que estão travando o corretor na hora de negociar com os clientes.
FASE #02 - PROPÓSITO INABALÁVEL
Sejamos honestos, 99% dos corretores estão lutando para sobreviver… apenas 1% está ganhando dinheiro de verdade!
O verdadeiro propósito de um especialista em vendas imobiliárias é o de TRANSFORMAR A VIDA das pessoas de maneira positiva!
Nós iremos mostrar qual é o verdadeiro propósito de uma força de vendas, como isso tem sido o fator de alta lucratividade das empresas…
Entender o porquê você vende o que vende, vai te ajudar a ter CLAREZA sobre a sua verdadeira missão, e isso vai te ajudar a IMPACTAR e transformar vidas.
Além disso…
Essa é a fase que foi pensada para trabalhar os principais elementos de LIDERANÇA na equipe, como; Proatividade, autorresponsabilidade e visão de propósito.
FASE #03 - POSICIONAMENTO ESTRATÉGICO
Nessa fase nós vamos falar sobre a importância de ser a pessoa certa, no lugar certo, na hora certa!
A maneira como você se POSICIONA determina como você vai entregar valor percebido para as pessoas.
Em outras palavras, você precisa ter CREDIBILIDADE e ser reconhecido alguém que RESOLVE as coisas.
Afinal, você é aquilo que acredita que é, mas é também aquilo que as pessoas acreditam que você é.
Eu vou ensinar a minha FÓRMULA secreta para criar um posicionamento único de valor.
FASE #04 - COMUNICAÇÃO PERSUASIVA
Nessa última fase nós iremos compartilhar a principal ESTRUTURA para que o corretor desenvolva a habilidade mais importante para fechamento de negócios…
Ter uma COMUNICAÇÃO ESTRATÉGICA e muito mais PERSUASIVA!
Desde de que o mundo é mundo, as pessoas procuram por maneiras mais eficientes e lucrativas para VENDER seus produtos e serviços.
Dominar a arte de se comunicar de forma estratégica e persuasiva é o principal trunfo que vai colocar a equipe em um outro patamar de RESULTADOS e sucesso.
Nesta fase você vai descobrir como driblar as barreiras MENTAIS que todo ser humano possui e que, quando bem trabalhadas, não tem outro jeito a não ser prestar atenção em você!
Imagine...
Aprender como superar a desconfiança e aplicar técnicas de comunicação persuasiva de forma eficaz.
Através de exemplos de sucesso de corretores que adotaram essas técnicas, você verá como a persistência e a adaptação contínua podem transformar suas vendas.
Este conhecimento prático não só aumentará suas taxas de conversão, mas também fortalecerá a confiança na sua capacidade de comunicar-se de forma estratégica e persuasiva.
Equipado com essas habilidades, você estará preparado para transformar leads em clientes fiéis, elevando suas vendas a novos patamares.
Em outras palavras...
Ao participar deste treinamento, você vai adquirir habilidades práticas e estratégicas para transformar a sua comunicação.
Aprenderá a identificar e corrigir os erros mais comuns, desenvolver uma estrutura de comunicação clara e persuasiva, e utilizar técnicas de persuasão comprovadas, como storytelling e gatilhos emocionais.
Isso não só aumentará suas taxas de conversão, mas também garantirá que seus clientes se tornem fiéis defensores de seus serviços.
Este conhecimento estratégico colocará você na vanguarda do mercado imobiliário.
-Treinamento Comunicação Persuasiva-
Existe Algum Tipo de Investimento
Para Participar do Treinamento?
Pense comigo...
Diferente da maioria dos treinamentos para corretores que existem no Brasil, este NÃO é um treinamento para ensinar o corretor a ser corretor..
ISSO ELE JÁ SABE!
Nossa proposta é muito SIMPLES e DIRETA... Ensinar os corretores da sua equipe a ter uma COMUNICAÇÃO mais estratégica e persuasiva!
Saber criar percepção de valor dominando as técnicas para acessar a MENTE DO CLIENTE não é apenas importante, mas FUNDAMENTAL.
E por se tratar de uma entrega presencial dentro da sua empresa, o meu envolvimento e comprometimento com os RESULTADOS da equipe é TOTAL!
Então sim, existe investimento.
Mas não precisa se preocupar, porque esse investimento está longe de ser um impeditivo para estarmos juntos nessa JORNADA de transformação da sua equipe.
Me envie um WhatsApp no ícone que está nessa página e converse diretamente comigo para conhecer as condições!
Afinal, Quem é Fernando Oliveira, Especialista em Comunicação Estratégica e Persuasão?
Trabalho como palestrante motivacional e Treinador de vendas há 30 anos. Sou autor de 5 livros de desenvolvimento pessoal, e um verdadeiro apaixonado em ajudar corretores a se tornarem mestres da persuasão.
Nesses 30 anos de experiência na área de eventos corporativos. Já atendi mais de 1200 empresas nacionais e multinacionais em mais de 3 mil eventos e já falei para um público superior a 3 MILHÕES DE PESSOAS.
No mercado imobiliário, já ajudei dezenas de empresas, em seus lançamentos, a faturar mais de R$ 50 Bilhões em VGV.
LARGA EXPERIÊNCIA COM
EMPRESAS DO SETOR IMOBILIÁRIO
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